各院、部、处、室、直属单位：
“一网通办”关键在“通”，落脚在“办”。它将应用归集到一个功能性平台，实现全校师生只要进一扇门，就能办成不同领域的事项，解决“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”等麻烦。近日，信息化办公室完成了“信息系统反馈”、“信息数据使用申请”、“外籍外聘教师邮箱申请”等一网通办业务流程上线的工作。
一、“信息系统反馈”业务流程
1、业务简介
本业务流程面向我校全体师生，所有人员在使用OA、校务平台、云盘、邮箱等系统发现问题时，都可以通过此流程进行报修。该流程发起后，系统会自动流转到相关部门进行处理，流程发起人随时可以在门户首页的“跟踪流程”里看到流程的进展情况及处理结果。
2、使用说明
从个人门户中的应用中心里找到“信息系统反馈”，然后打开。
打开后的应用界面显示如下图，图中标红色“*”的为必填项，将信息填写完整并上传相关附件，完成后点击下方的“提交”按钮，相关流程就自动流转至下一个审批人。
业务流转过程如下：
申请人员范围：全体师生
负责单位：信息化办公室
联系人：巩小磊
联系电话：67791134
二、“信息数据使用申请”业务流程
1、业务简介
本业务流程面向我校各业务部门，各部门如需使用学校共享数据或其它数据，可以在线上发起此流程。该流程发起后，系统会自动流转到业务部门负责人及信息化办公室负责人进行审批，最后由信息化办公室经办人办理该业务。流程发起人随时在门户首页的“跟踪流程”里看到流程的进展情况及处理结果。
2、使用说明
从个人门户中的应用中心里找到“信息数据使用申请”，然后打开。
打开后的应用界面显示如下图，图中标红色“*”的为必填项，将信息填写完整并上传相关附件，完成后点击下方的“提交”按钮，相关流程就自动流转至下一个审批人。
业务流转过程如下：
申请人员范围：经业务部门授权的教职工
负责单位：信息化办公室
联系人：巩小磊
联系电话：67791134
三、“外籍外聘教师邮箱申请”业务流程
1、业务简介
本业务流程面向我校各部门，经业务部门授权的教职工可以在系统发起外籍教师或外聘人员个人邮箱的线上申请与注销。该流程发起后，系统会自动流转到发起人所在部门的部门负责人进行审核，再经信息中心科长、信息化办公室负责人审核，最终由信息化办公室经办人处理的流程。流程发起人随时可以在门户首页的“跟踪流程”里看到流程的进展情况及处理结果。
2、使用说明
从个人门户中的应用中心里找到“外籍外聘教师邮箱申请”，然后打开。
打开后的应用界面显示如下图，图中标红色“*”的为必填项，将信息填写完整并上传相关附件，完成后点击下方的“提交”按钮，相关流程就自动流转至下一个审批人。
业务流转过程如下：
申请人员范围：经业务部门授权的教职工
负责单位：信息化办公室
联系人：巩小磊
联系电话：67791134
感谢全校师生的理解和支持，如有问题，请致电信息化办公室：67791134，联系人：巩小磊。
信息化办公室
2020年7月20日
